CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
a) Phí vận chuyển:
Nhằm mang đến cho Quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, chúng tôi áp dụng chính sách giao hàng trên toàn quốc như sau:
1/ Đối với khu vực nội thành TP HCM:
- Đơn hàng trên 449.000 VNĐ: miễn phí vận chuyển.
- Đơn hàng dưới 449.000 VNĐ: phí vận chuyển 22.000 VNĐ.
- Ship nhanh trong ngày: giá cước theo đơn vị vận chuyển Ahamove & Grab
2/ Đối với khu vực ngoại thành + các tỉnh thành khác:
- Đơn hàng trên 599.000 VNĐ: miễn phí vận chuyển.
- Đơn hàng dưới 599.000 VNĐ: phí vận chuyển 30.000 VNĐ.
**Lưu ý: Cước phí trên đã được AZ SMARTTECH hỗ trợ 1 phần chi phí vận chuyển cho khách hàng. Vì tình hình dịch bệnh phức tạp, vận chuyển khó khăn nên cước phí giao hàng tăng. Ngoài ra, thời gian vận chuyển trong giai đoạn hiện tại cũng chậm hơn so với trước. Mong Quý khách hàng thông cảm vì sự bất tiện trong giai đoạn dịch không ổn định này! Khi tình hình ổn định trở lại, ColoColo sẽ cập nhật lại bảng cước phí mới.
Trong trường hợp khi nhận hàng hoặc khi thanh toán bị tính phí vận chuyển cao hơn, vui lòng báo về cho công ty theo Hotline: 0793.67.89.10 để chúng tôi hỗ trợ tối đa Quý khách hàng.
b) Thời gian vận chuyển/giao hàng:
Thời gian giao hàng được tính bắt đầu kể từ khi colocolo.vn xác nhận đơn hàng thành công. Thời gian giao hàng từ 1 – 2 ngày (trong nội thành TP. HCM) và từ 3 – 7 ngày đối với các tỉnh thành khác.
Các trường hợp sau đây nằm ngoài phạm vị cam kết của AZ SMARTTEECH về việc không giao hàng đúng hẹn:
– Quý khách không cung cấp chính xác, đầy đủ địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc trong quá trình đặt hàng (phần “Thông tin Giao hàng”).
– AZ SMARTTEECH nhiều lần liên hệ quý khách qua điện thoại, email nhưng không nhận được phản hồi.
– Thời gian giao đến địa chỉ giao hàng đã được ấn định trước với quý khách nhưng quý khách không sẵn sàng để nhận hàng.
– AZ SMARTTEECH đã giao hàng đúng hẹn theo “Thông tin Giao hàng” nhưng quý khách để nhân viên giao hàng chờ quá 10 phút để nhận hàng và mọi nỗ lực của AZ SMARTTEECH nhằm liên hệ với quý khách đều không thành công.
– Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai (bao gồm động đất, gió xoáy, tai nạn giao thông, v.v.), hoặc trường hợp gián đoạn mạng lưới giao thông trên quy mô toàn quốc hay quy mô địa phương và những trục trặc cơ học xảy ra cho các phương tiện vận chuyển.
[/col] [/row]